“10kV火萬線萬貫環(huán)網(wǎng)柜保護定值無誤,一切正常!”9月27日,隨著廣安愛眾電力棗山供電所工作人員在設(shè)備巡檢記錄表上鄭重落筆,該所國慶節(jié)前保電專項行動正式啟動。為護航節(jié)日期間城鎮(zhèn)電網(wǎng)可靠運行,棗山供電所以“指標零差錯、設(shè)備零缺陷”為核心目標,全員進入實戰(zhàn)狀態(tài),從線路巡檢、客戶服務(wù)到樞紐保障,多維度筑牢電網(wǎng)安全防線,用責任與行動守護萬家燈火。
在靜謐中排查隱患 筑牢線路“安全屏障”
9月的夜晚涼意漸濃,棗山供電所轄區(qū)的電力線路下卻暖意涌動。頭戴安全帽、身著工裝的巡線人員手持強光手電與紅外測溫儀,穿梭在山野與街巷間,開展夜間線路特巡。“夜間用電負荷平穩(wěn),且無白天光線干擾,能更精準發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線接頭、線夾等部位的發(fā)紅、發(fā)熱隱患。”巡線組長一邊緊盯紅外測溫儀數(shù)據(jù),一邊向隊員解釋夜巡的關(guān)鍵意義。
針對“雙節(jié)”用電負荷高峰,該所將夜間巡線列為重要保電措施,提前制定精細化巡視計劃,組建2支專項巡線隊,對轄區(qū)16條供電線路實施全覆蓋“把脈問診”。隊員們逐桿檢查、逐段排查,重點監(jiān)測設(shè)備有無過熱、放電等潛在缺陷,確保線路設(shè)備以“零缺陷”狀態(tài)迎接節(jié)日用電考驗。
24小時待命響應(yīng) 把“光明承諾”送到家門口
“您好,棗山供電所!收到您的報修,我馬上趕過去!”接到用戶家中停電的求助電話后,運維員劉美華迅速檢查工具包、跨上電瓶車,朝著用戶所在小區(qū)疾馳。為應(yīng)對節(jié)日期間可能激增的咨詢、報修需求,該所提前增配值班力量,確保服務(wù)熱線“秒接通”、故障響應(yīng)“不延遲”。
早在節(jié)前,棗山供電所便開啟“雙節(jié)服務(wù)模式”:所長帶隊走訪醫(yī)院、商超等重要客戶及社區(qū),對配電室、用電設(shè)備開展安全檢查;網(wǎng)格員通過小區(qū)物業(yè)群、上門提醒等方式,推送供電服務(wù)電話,提醒外出用戶關(guān)閉電源、排查插座安全隱患。同時,所內(nèi)備足搶修物資,搶修隊伍24小時待命,承諾“最快速度到場、最短時間復(fù)電”,用高效服務(wù)化解用戶用電難題。
緊盯交通“生命線” 為出行注入“電力安全感”
轄區(qū)火車站、汽車站等交通樞紐迎來客流高峰,電力供應(yīng)成為保障出行的關(guān)鍵。棗山供電所主動對接交通部門,組建精干技術(shù)團隊,對樞紐用電設(shè)施開展“地毯式”檢查。
在火車站配電室,工作人員逐項核對負荷數(shù)據(jù),仔細檢查開關(guān)柜運行狀態(tài),反復(fù)測試備用電源自動投切功能;在站臺區(qū)域,他們對充電樁、應(yīng)急照明等關(guān)鍵設(shè)備進行負荷測試,確保每一處用電設(shè)施都穩(wěn)定可靠?!败囌倦娏﹃P(guān)乎萬千旅客的出行安全,一刻也不能松懈?!爆F(xiàn)場負責人表示,團隊將持續(xù)加強對交通樞紐的用電監(jiān)測,全力保障公共交通電力供應(yīng)“萬無一失”。
從深夜山野的巡線身影,到社區(qū)里的服務(wù)腳步;從交通樞紐的設(shè)備檢查,到24小時在線的搶修待命,棗山供電所全體員工以高度的責任感,全力備戰(zhàn)“雙節(jié)”保電。接下來,該所將繼續(xù)以嚴謹作風落實各項保電措施,用可靠的電力供應(yīng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓轄區(qū)群眾度過一個亮堂、溫馨的假期。
(廣安愛眾電力 彭詩濤 供稿)